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徐女士
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快递客服
岗位职责: 1、每日关注出港发货量及各店铺发货情况,交货率数据,并沟通客户及时改善; 2、负责部门组织结构的制订和优化;业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责客服部门业绩考核、奖惩制度的制订,并落实公司的考核指标; 4、负责客户升级投诉和内部疑难件的处理; 5、负责客服日常管理,人员培训,人员面试等工作; 6、负责日常客户关系的沟通、对接、维护,建立良好的业务关系。 岗位要求: 1,熟练使用电脑; 2,遇事冷静处理,不焦躁,沉着应对,沟通能力强; 3,五年以上快递或物流客服工作经验; 4,接受外派,工作地点在惠安噢~ 岗位待遇: 5000-6000,提供住宿; 享受医社保、 餐补、工龄奖(上不封顶)、春节带薪等福利~ 期待小伙伴加入我们一起哦~
薪资详情
职位薪资:5-6K 奖金补贴:全勤奖 · 工龄奖 试用薪资:2个月 · 5000元
工作时间
工作时间:长白班 08:00-18:00 每日工作:8小时 休假安排:月休四天 · 八小时工作制 · 带薪年假
职位招聘:1人
工作地点
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