2020-10-06
314次
电商客服
5K-7K/月
年终奖
包食宿
全勤奖
有年假
专车接送
五险
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门电商事业部
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点厦门市同安区工业集中区草塘路121号(福建省/厦门市)
联系方式
联系人:燕之初健康美(厦门)食品有限公司
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2020-08-26
企业最近登录时间
职位描述
一、岗位职责
1、负责天猫、淘宝、京东店铺客服人员管理工作, 负责公司旺旺、QQ的销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务。
2、管理产品的销售情况和货存,关注全国各地的物流情况等,随时对各种情况及时反映,通知相关部门。
3、关注淘宝的规则变更并及时作出调整。
4、产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有合作团队精神。
5、以提升客户体验为目标,建立并推行服务流程体系,包括制度、流程及各项标准,并持续优化和改进。
二、职位要求:
1、中专以上;
2、熟悉电脑操作、打字速度60字/分以上;
3、工作严谨、细心,有良好的团队合作意识,有较好的抗压性;
4、服务意识好,应变能力强。
三、福利篇
你是否总幻想着,在良好的环境下优雅的工作。(我有!)
在赚钱的同时收获满足感。(我有!)
有一群如花的姑娘当伙伴。(我有!)
在工作的同时还能收获成长。(我有!)
还有。。。
我们的福利:
1.上班时间 ---- 5天7.5小时工作制。
2.薪酬福利 ---- 全勤奖,年终奖金。
3.社会福利 ---- 缴纳社保(养老、工伤、生育、失业保险)、医疗保险。
4.带薪休假 ---- 除法定节假日外、还享有带薪年假及婚假、女性员工产假、男性员工陪产假等。
5.节日福利 ---- 中秋博饼、尾牙聚餐,节日福利发放等。
6.其他福利 ---- 月度员工生日会,包食宿,免费通勤车,不定期外部拓展活动。
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