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工作经验
学历要求
薪资要求
融资情况
公司规模
客服专员 5-7K·13薪
无销售性质
网络客服
售前客服
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职位描述
定期供应零食饮料、下午茶、团建!氛围良好的电商公司招人啦~ 岗位职责: 1、了解各大平台的规则,熟悉了解销售商品,耐心解答顾客咨询、介绍产品、对顾客进行疑难尽心解答,引导客户完成交易。 2、整理客户订单,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错; 3、处理好相关售前售后的衔接,有问题及时进行协调; 内部晋升空间:客服专员——客服见习主管——客服主管——客服经理 PS:后期可实现内部晋升,往运营部发展。 岗位要求: 1、熟悉各大电商平台的规则,有一定的工作经验; 2、有耐心,脾气好,头脑清晰,有较强的沟通和理解能力、有良好的团队精神,工作积极主动,有较强的责任感。 【福利待遇】 1、丰富的员工活动:尾牙宴、不定期拓展活动、聚餐、节日福利、下午茶、零食、生日礼物、带薪年假、年终奖、工龄奖、各种传统节日礼品、公司配有冰箱、微波炉、咖啡机 2、广阔的发展空间:灵活的晋升机制和调岗机制 3、规范的节假安排:法定节假、婚假、产假、陪产假、带薪年休假、丧假等 4、完善的基本保障:养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险
乾誉