职位描述
1. 全面负责门店日常运营管理,制定并执行门店销售计划,完成月度、年度销售业绩目标,把控门店利润指标。
2. 管理门店销售团队,负责员工招聘、培训、排班、绩效考核及日常督导,提升团队整体销售能力和服务水平。
3. 维护门店货品管理,把控手机、配件、周边产品的进货、库存、陈列,确保货品充足、摆放规范,定期盘点防止货品损耗。
4. 负责客户关系维护,处理客户咨询、投诉及售后问题,提升客户满意度和门店口碑,挖掘老客户资源拓展新客源。
5. 关注行业市场动态、竞品信息,及时调整销售策略和营销活动,提升门店竞争力。
6. 对接品牌方、供应商,完成各项合作对接、政策传达及数据上报工作。